Відгуки про компанію ТОРГОВИЙ ДІМ АСКОМАШ

Сказали 800 грм а по факту 700грм)

• Коментар продавця17.07.2024

  Шановний Олександр
  Дякуємо за Ваш відгук та повідомлення щодо отриманого товару.
  Ми перепрошуємо за незручності, пов'язані з вагою відвантаженого товару. Зазначимо, що у наших умовах вказано мінімальну партію відвантаження від 1 кг. Відповідно до Вашого прохання, ми відвантажили партію вагою 800 грамів, але наші ваги округлюють вагу в більшу сторону, з кратністю ділення в 100 грам, що могло спричинити різницю в рахунку та фактичній вазі. Хочемо зазначити, що наші ваги регулярно перевіряються та калібруються для забезпечення максимальної точності.
  Ми високо цінуємо Вашу співпрацю та завжди намагаємося йти на зустріч нашим клієнтам. Для вирішення цього питання ми готові запропонувати такі варіанти:
  Компенсувати різницю у вазі при наступному замовленні.
  Надати знижку на майбутні замовлення.
  З повагою,

• Олександр17.07.2024

  Дякую, вже не треба.